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Politícas de Envío

Envios a domicilio:

Envio Local CDMX $100

Envio resto de la Republica Mexicana

 Estandar (3-5 días)  $140

 Express  (1-3 días) $180

Si es ZONA EXTENDIDA puede aumentar el  precio.

Puedes recoger en calle 2 Agricola Pantitlán.

POLITICAS DE ENVIO

  1. Te pedimos que pongas todos los datos completos y correctos de envio, ya que si pones los datos incompletos e incorrectos no nos hacemos responsables por el envio.
  2. Para rastrear el trayecto de tu paquete favor de buscar el número de rastreo en tu guía que te llegará por correo electrónico, ingresarlo directamente en la plataforma de la paquetería indicada.
  3. Tu eres responsable de llevar a cabo el rastreo de dicho paquete y de obtener cualquier información respecto a este. 
  4. Las paqueterías no siempre te llamarán si les hace falta información, por lo que deberás ponerte en contacto directamente con ellos en caso de que exista algún inconveniente con tu paquete.
  5. Las paqueterías hacen 2 intentos de entrega al domicilio. Si no encuentran a nadie, regresan el paquete a nuestras instalaciones y deberás pagar nuevamente el costo de la guía para hacer su envío por segunda ocasión.

Recuerda grabar un video SIN corte al recibir tu pedido para hacer valida tu GARANTIA en caso de que tu pedido este incompleto o incorrecto. (Valido solo pasando 48 hrs al recibirlo)

Si recibiste tu pedido incompleto o incorrecto, te pedimos una disculpa. Por favor haznos saber sobre esta situación escribiéndonos por WhatsApp al 55 2523 7257‬. Te enviaremos el o los productos faltantes lo más pronto posible y sin ningún costo adicional.

Lizetuca es una empresa ajena a cualquier empresa de paquetería (Estafeta, FedEx, Redpack), por lo que desafortunadamente no tenemos control sobre lo que sucede con tu pedido una vez que sale de nuestras instalaciones.